多项选择题
A、登记表 B、用餐券 C、房卡 D、饭店宣传册 E、欢迎信 F、纪念品
对有订房凭证的客人,开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本,注意检查下列内容:订房凭证发放单位的印章、宾客姓名...
多项选择题对有订房凭证的客人,开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本,注意检查下列内容:订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、(),同时解答客人的问题。
A、饭店名称 B、职业 C、房间种类 D、住宿时间 E、用餐安排 F、抵店日期
在预订房客人抵店前,要将具体的接待安排通知有关部门,通知单的种类有()等。A、订房登记单B、用车通知单C、礼品...
多项选择题在预订房客人抵店前,要将具体的接待安排通知有关部门,通知单的种类有()等。
A、订房登记单 B、用车通知单 C、礼品申请单 D、特殊要求通知单 E、贵宾接待通知单 F、房价折扣申请单
饭店通过客人()等方式来保证客房收入,饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。A、预付定金B、口头确认C、信函...
多项选择题饭店通过客人()等方式来保证客房收入,饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
A、预付定金 B、口头确认 C、信函确 D、订立合同 E、信用卡 F、网络确认