客人订房时饭店为尊重起见，常采用（）的方法答复。

当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。A.当日取消B.保留C.预留时间

单项选择题当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。

确认性预订的方式有（）确认。A.口头B.书面C.通知D.电话

多项选择题确认性预订的方式有（）确认。

预订卡条是按客人的（）顺序，排列在预订显示架内小签条。A.抵店日期B.预定日期C.退房日期D.停留日期

单项选择题预订卡条是按客人的（）顺序，排列在预订显示架内小签条。