多项选择题
A、树立全员公关意识B、建立漏洞审査制度C、保持良好媒介关系D、深入现场，了解事实
以下哪项不属于企业外部原因造成的公共关系危机（）。A、自然环境突变B、社会公众误解C、企业恶性竞争D、法制观念...
单项选择题以下哪项不属于企业外部原因造成的公共关系危机（）。
A、自然环境突变B、社会公众误解C、企业恶性竞争D、法制观念淡薄
化工生产中的氧化氮、氧化硫等，以及一些（），均为有毒有害气体。
填空题化工生产中的氧化氮、氧化硫等，以及一些（），均为有毒有害气体。
以下哪种投诉属于对商品的投诉（）。A、价格不合理B、服务作业不当C、安全管理不当D、服务方式欠妥
单项选择题以下哪种投诉属于对商品的投诉（）。
A、价格不合理B、服务作业不当C、安全管理不当D、服务方式欠妥
