要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。

着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着（）。

填空题着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着（）。

（）是每个服务员提供最佳服务的基本条件。

填空题（）是每个服务员提供最佳服务的基本条件。

服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。

填空题服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。