当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（）

如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）

判断题如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）

售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。（）

判断题售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。（）

开办、药品批发企业，申办者应向似办企业所在地点市级药品监督管理部门提出申请。（）

判断题开办、药品批发企业，申办者应向似办企业所在地点市级药品监督管理部门提出申请。（）