单项选择题
A.要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈! B.说来说去,还是要推销东西? C.抱歉,我没有钱! D.我没兴趣参加!
提问时应应避免()。A.从简单问题开始B.问答案是“NO”的问题C.提问前必须考虑客户的反应D.从“小YES”...
单项选择题提问时应应避免()。
A.从简单问题开始 B.问答案是“NO”的问题 C.提问前必须考虑客户的反应 D.从“小YES”的问题问起
在了解客户需求时,不能()。A.对方在叙述时要注意聆听,重复对方讲的话以澄清内容B.提到竞争产品应当予以批评,...
单项选择题在了解客户需求时,不能()。
A.对方在叙述时要注意聆听,重复对方讲的话以澄清内容 B.提到竞争产品应当予以批评,再展现本公司产品的好处 C.举出别人使用本公司产品而获得的好处或欣赏的要点 D.若有不明显的需求,可以用暗示以打听对方的感觉
在第一次拜访中,为让客户建立信赖感,要()。A.认同客户的一切观点B.尽量多说C.谈话中尽量少使用对方的名字D...
单项选择题在第一次拜访中,为让客户建立信赖感,要()。
A.认同客户的一切观点 B.尽量多说 C.谈话中尽量少使用对方的名字 D.以上都不对