多项选择题
A.能真实地了解他人，以增加沟通的效力B.是解决冲突、矛盾、处理抱怨的最好方法C.少说多听，还可以保持自己必要的秘密D.正所谓“说多错多”，多听少说能够减少错误
“30秒注意力原则”，是指（）。A.说话的人每隔30秒就会停顿B.人在听他人说话的时候每隔30秒就会提出问题C...
多项选择题“30秒注意力原则”，是指（）。
A.说话的人每隔30秒就会停顿B.人在听他人说话的时候每隔30秒就会提出问题C.人在听他人说话时注意力的持续时间是30秒D.说话的人每隔30秒声音就要有变化
当一种产品因其品质好而被众人称赞时，说好的人多了知名度也就扩大了，这就形成了（）。A.市场B.口碑C.销量D....
单项选择题当一种产品因其品质好而被众人称赞时，说好的人多了知名度也就扩大了，这就形成了（）。
A.市场B.口碑C.销量D.业绩
在消除现场障碍后，销售人员对待（）的客户应该拿出两种以上的商品来以温和的态度对比介绍。A.慎重型B.挑剔型C....
单项选择题在消除现场障碍后，销售人员对待（）的客户应该拿出两种以上的商品来以温和的态度对比介绍。
A.慎重型B.挑剔型C.观望型D.谦逊型
