问答题
实施TQM的运营系统重视如下问题：1.满足顾客的需求和期望；2.公司每个部分、所有部门全面参与；......
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什么是质量？为什么要重视质量管理工作？
问答题什么是质量？为什么要重视质量管理工作？
高度专业化对作业人员的优缺点有？
问答题高度专业化对作业人员的优缺点有？
知觉运动型工作设计方法的积极和消极结果有哪些？
问答题知觉运动型工作设计方法的积极和消极结果有哪些？
