单项选择题
A.15分钟B.20分钟C.25分钟D.30分钟
饭店前台开房登记操作时间量化标准是()。A.2分钟B.3分钟C.4分钟D.5分钟
单项选择题饭店前台开房登记操作时间量化标准是()。
A.2分钟B.3分钟C.4分钟D.5分钟
客房服务员在整理房间的床铺时,要认真仔细操作,其顺序首先是()。A.先更换床单B.先更换枕套C.先更换被罩D....
单项选择题客房服务员在整理房间的床铺时,要认真仔细操作,其顺序首先是()。
A.先更换床单B.先更换枕套C.先更换被罩D.先更换床罩
饭店客房服务现场质量管理的主要目的是()。A.为了提供客人对优质服务的需求标准B.为了提供较好的设施设备C.满...
单项选择题饭店客房服务现场质量管理的主要目的是()。
A.为了提供客人对优质服务的需求标准B.为了提供较好的设施设备C.满足客人对环境的要求D.为了满足客人的物质需求和精神需求