单项选择题
A.高接触性服务 B.高技术性服务 C.连续性服务 D.间断性服务
利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务,如自动取款等被称为()A.高接触性服务B.高技术性服...
单项选择题利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务,如自动取款等被称为()
主要依靠人来完成服务过程的服务,如美容、教学等被称为()A.高接触性服务B.高技术性服务C.连续性服务D.间断...
单项选择题主要依靠人来完成服务过程的服务,如美容、教学等被称为()
服务的价值产生于整个服务的活动或过程中,完成即逝。服务既不能在时间上贮存以备未来使用,也不能在空间上将服务转移...
单项选择题服务的价值产生于整个服务的活动或过程中,完成即逝。服务既不能在时间上贮存以备未来使用,也不能在空间上将服务转移,这反映了服务的()
A.无形性 B.异质性 C.同步性 D.易逝性