单项选择题
A.长相漂亮、语音甜美 B.思维敏捷 C.熟练掌握酒店内部分机号码 D.遵守保密制度
酒店的电话服务工作通常隶属哪个部门（）A.前台B.礼宾C.总机D.商务中心
单项选择题酒店的电话服务工作通常隶属哪个部门（）
A.前台 B.礼宾 C.总机 D.商务中心
在接受别人名片之后应回赠对方自己的名片，如没有携带应礼貌致歉并做出解释。
判断题在接受别人名片之后应回赠对方自己的名片，如没有携带应礼貌致歉并做出解释。
接过对方名片后，可以将名片放于钱包中，但不可将名片放于裤袋中。
判断题接过对方名片后，可以将名片放于钱包中，但不可将名片放于裤袋中。
