客户可以根据自己需求随时到发卡充值点做换卡，不需要提供证件和卡片。

不记名卡不能升级为个人卡片使用。

判断题不记名卡不能升级为个人卡片使用。

加油站加油过程中，扣款发生异常，加油站系统自动产生灰交易记录，客户可以立刻到发卡点解灰。

判断题加油站加油过程中，扣款发生异常，加油站系统自动产生灰交易记录，客户可以立刻到发卡点解灰。

客户找回挂失的卡片后，在发卡充值网点进行解除挂失操作后，客户的卡片可以立即到发卡点消费。

判断题客户找回挂失的卡片后，在发卡充值网点进行解除挂失操作后，客户的卡片可以立即到发卡点消费。