飞行检查是指上级行社不事先通知被查单位，暗访与明查结合，采取不定期、突击性方式开展的现场检查活动。

省联社规定员工违反员工“六不准”的一律给予辞退处分，触犯刑律的移交司法机关处理。

判断题省联社规定员工违反员工“六不准”的一律给予辞退处分，触犯刑律的移交司法机关处理。

省联社规定各级行社领导人员违反领导人员“五严禁”的一律开除。

判断题省联社规定各级行社领导人员违反领导人员“五严禁”的一律开除。

在解决客户投诉时，不能轻易向客户承诺，尤其是不能替别人承诺，一是不能轻易承诺时间，二是不能轻易承诺让客户满意。

判断题在解决客户投诉时，不能轻易向客户承诺，尤其是不能替别人承诺，一是不能轻易承诺时间，二是不能轻易承诺让客户满意。