怀疑旅客骨骼、关节和肌肉受伤时，乘务员应先止血，处理外伤，然后用夹板固定。

颈部受伤时可出现手臂、腿部有麻木或针刺样的疼痛感。

判断题颈部受伤时可出现手臂、腿部有麻木或针刺样的疼痛感。

休克病人应实行全航程监护。

判断题休克病人应实行全航程监护。

休克病人可出现面色苍白，肢体湿冷，脉搏细弱，呼吸浅快，目光呆滞无光等症状。

判断题休克病人可出现面色苍白，肢体湿冷，脉搏细弱，呼吸浅快，目光呆滞无光等症状。