单项选择题
()是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。A、网上银行B、手机银行C、呼叫中心D、自助银行
单项选择题()是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。
A、网上银行 B、手机银行 C、呼叫中心 D、自助银行
查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的()。A、呼入销售类业务B、呼出销售类业务C、呼入非销售类业务D、...
单项选择题查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的()。
A、呼入销售类业务 B、呼出销售类业务 C、呼入非销售类业务 D、呼出非销售类业务
市场调查、回复查询、跟踪投诉、以及确认/提示约会等属于银行客户服务中心的()。A、呼入销售类业务 B、呼出销...
单项选择题市场调查、回复查询、跟踪投诉、以及确认/提示约会等属于银行客户服务中心的()。