个人银行存款账户挂失业务处理，若客户证件号码包含上标、下标、带下划线等形式的字符时，使用英文半角括号进行录入。

客户通过智易通自助办理卡挂失后续补记名卡则默认领卡方式为自领。

判断题客户通过智易通自助办理卡挂失后续补记名卡则默认领卡方式为自领。

卡及储蓄单折挂失后续处理可委托他人代办。

判断题卡及储蓄单折挂失后续处理可委托他人代办。

新的个人银行账户存款挂失处理流程取消个人挂失信息核实任务客户经理协助核实的要求，由营运条线人员完成核实确认。

判断题新的个人银行账户存款挂失处理流程取消个人挂失信息核实任务客户经理协助核实的要求，由营运条线人员完成核实确认。