旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、（）能力、知人善任能力和（）能力。

品牌的三大功能为：识别功能、（）、价值功能。

填空题品牌的三大功能为：识别功能、（）、价值功能。

旅行社的销售渠道可分为（）与（）两种。

填空题旅行社的销售渠道可分为（）与（）两种。

保证供应和（），是旅行社采购工作的任务。

填空题保证供应和（），是旅行社采购工作的任务。