多项选择题
A.车次 B.席位 C.票价 D.旅客身份信息
高铁车站客运员作业标准退票“五字法”（）A.看B.问C.输
多项选择题高铁车站客运员作业标准退票“五字法”（）
A.看 B.问 C.输
高铁车站客运员作业标准售票“六字法”（）A.问B.听C.输D.收
多项选择题高铁车站客运员作业标准售票“六字法”（）
A.问 B.听 C.输 D.收
小型高铁车站客运员作业标准售票作业（）A.输入工号和口令B.按售票“六字法”发售车票C.按退票“五字法”作业D...
多项选择题小型高铁车站客运员作业标准售票作业（）
A.输入工号和口令 B.按售票“六字法”发售车票 C.按退票“五字法”作业 D.按规定认真核对相关证件
