单项选择题
A.《工程质保书》 B.《施工单位通讯录》 C.《施工单位责任划分表》
呼叫中心专员回访过程中出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访的那个情况,应选择“不成功回访”,城市公司客服部...
判断题呼叫中心专员回访过程中出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访的那个情况,应选择“不成功回访”,城市公司客服部应与客户保持积极沟通,不需要再回访。
所有项目均需在(),组织召开“保修动员会”。A.交房当月B.交房前六个月C.交房前三个月D.交房前一个月
单项选择题所有项目均需在(),组织召开“保修动员会”。
A.交房当月 B.交房前六个月 C.交房前三个月 D.交房前一个月
属于任务关闭流程节点的为:()。A.核对并调整“保修类型”、“业务环节”、“问题部位”、“问题分类”B.据实填...
多项选择题属于任务关闭流程节点的为:()。
A.核对并调整“保修类型”、“业务环节”、“问题部位”、“问题分类” B.据实填写处理情况并上传处理完成照片 C.选择客户确认方式 D.上传客户认可证据 E.确认关闭