处理中心必须严控进（总包接收、拆解）、出（发运）两个环节的异常情况并及时作出处理，避免问题总包和快件流入流出处理中心。

快递企业对异常情况的责任划分一般是以交接责任为界的，即交接签收，责任转移。

判断题快递企业对异常情况的责任划分一般是以交接责任为界的，即交接签收，责任转移。

处理中心不能越权对非本环节责任的异常进行处理。

判断题处理中心不能越权对非本环节责任的异常进行处理。

处理中心应有能力对所有可能发生的异常都设定处理的流程。

判断题处理中心应有能力对所有可能发生的异常都设定处理的流程。