单项选择题
A.有多年经验的外部顾问 B.有经验的总经理 C.负责生产的高级副总裁 D.全职项目经理
顾客/企业满意的重要决定因素包括（）A.订货周期的长短B.产品的质量C.服务态度D.优惠的价格
单项选择题顾客/企业满意的重要决定因素包括（）
A.订货周期的长短 B.产品的质量 C.服务态度 D.优惠的价格
在水平型组织中，高级经理的工作核心是（）A.作出运营决策B.确保各部门有稳定的政策C.扫除改进过程中遇到的障碍...
单项选择题在水平型组织中，高级经理的工作核心是（）
A.作出运营决策 B.确保各部门有稳定的政策 C.扫除改进过程中遇到的障碍 D.批准较低层级的决定
当实施全面质量管理时，以下哪一个团体应首先接受培训（）A.生产工人B.生产主管C.中层管理者D.高层管理者
单项选择题当实施全面质量管理时，以下哪一个团体应首先接受培训（）
A.生产工人 B.生产主管 C.中层管理者 D.高层管理者
