多项选择题
A.宾客的服务需求在店内未得到积极响应，反馈客服并解决 B.酒店因未及时、合理采用授权导致的升级投诉 C.因酒店信息未及时维护导致的服务差错 D.对非酒店管理责任事件导致的住客不满，员工不予关注
经济型酒店新浮动折扣类客源的各级权限为（）A.酒店员工无权限B.店长8折及以上权限C.资深店长/城总7.5折以...
多项选择题经济型酒店新浮动折扣类客源的各级权限为（）
A.酒店员工无权限 B.店长8折及以上权限 C.资深店长/城总7.5折以上 D.区总6折以上（含）
经济型酒店风险防范重涉及A类风险的有：（）A.违规使用彩钢B.安全通道堵塞C.未安装门禁D.媒体曝光酒店安全问...
多项选择题经济型酒店风险防范重涉及A类风险的有：（）
A.违规使用彩钢 B.安全通道堵塞 C.未安装门禁 D.媒体曝光酒店安全问题
前厅经理/副理接班阅看《前台交接班记录本》查看特殊事项有哪些？（）A.DNDB.余额不足房C.叫醒D.借物E....
多项选择题前厅经理/副理接班阅看《前台交接班记录本》查看特殊事项有哪些？（）
A.DND B.余额不足房 C.叫醒 D.借物 E.保险箱使用
