无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。

通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

判断题通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单（投递联）。

判断题邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单（投递联）。