多项选择题

客户使用氨基酸首乌洗发液用后反馈出现大量皮屑,以下处理方法那2种比较好?()

A.头皮屑是由真菌造成的,每个人皮肤的肤质和真菌存在的条件都不一样之前一直用含有硅油洗发产品,自己的头皮和菌群处于平衡的状态下,就不会产生皮屑。
B.更换无硅油洗发产品后,头皮和菌群生活环境的平衡状态被打破,就可能会产生头皮屑或头痒症状,适应一段时间,1-3个月,重建头皮平衡状态,就可以了。
C.头皮痒有头皮屑说明是头皮过敏,应该立即停止使用。
D.头皮痒有头屑是小问题,没事,继续用,过段时间就好了