多项选择题
A.计划服务 B.售前服务 C.售中服务 D.售后服务
用户对业务不满或提出取消、拆机需求时，我们需要做以下哪些工作（）A.了解客户不满的真实原因及需求B.诚挚挽留C...
多项选择题用户对业务不满或提出取消、拆机需求时，我们需要做以下哪些工作（）
A.了解客户不满的真实原因及需求 B.诚挚挽留 C.推介其它适合客户的产品 D.建议用户拨打投诉台处理
我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆绑套餐。A.固定电话B.宽带C.手机D.小灵通
多项选择题我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆绑套餐。
A.固定电话 B.宽带 C.手机 D.小灵通
开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。A.无应答B.关机C.网络不可及D.遇忙
多项选择题开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。
A.无应答 B.关机 C.网络不可及 D.遇忙
