多项选择题
A.物流 B.信息流 C.商务流 D.资金流
供应商关系管理是用来改善与供应链（）的关系的。A.上游供应商B.下游供应商C.上游经销商D.下游经销商
单项选择题供应商关系管理是用来改善与供应链（）的关系的。
A.上游供应商 B.下游供应商 C.上游经销商 D.下游经销商
成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（）管理。A.一体化B.共同化C.现代化D.同步化
单项选择题成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（）管理。
A.一体化 B.共同化 C.现代化 D.同步化
在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）。A.用户B.顾客C.买家D.客户
单项选择题在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）。
A.用户 B.顾客 C.买家 D.客户
