下列描述属于服务监测的作用的有（）。

下列哪几条是属于服务蓝图中的分解线（）。A、外部互动分界线B、可视分界线C、无形分界线D、内部互动分界线

多项选择题下列哪几条是属于服务蓝图中的分解线（）。

客户满意度提升是属于细分目标。

判断题客户满意度提升是属于细分目标。

在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。

判断题在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。