日常生活中可用（）致礼表示问候，（）鞠躬礼表示谢意或歉意。

营业网点的印象形成不包括（）。A.网点环境B.人员整体形象C.人员业绩完成情况D.人员服务

单项选择题营业网点的印象形成不包括（）。

对客户投诉的处理，如无法两个工作日内处理结束的，应在（）工作日内联系客户做好安抚和解释工作。A.当天B.一个C...

单项选择题对客户投诉的处理，如无法两个工作日内处理结束的，应在（）工作日内联系客户做好安抚和解释工作。

（）是比较适合社交场合下与熟人和亲友间的友谊的微笑。A.一度微笑B.二度微笑C.三度微笑D.张嘴大笑

单项选择题（）是比较适合社交场合下与熟人和亲友间的友谊的微笑。