单项选择题
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
到场超时是从什么时候开始？（）A.业务受理新建工单B.派工转发C.业务受理转发D.值长管理锁定
单项选择题到场超时是从什么时候开始？（）
A.业务受理新建工单 B.派工转发 C.业务受理转发 D.值长管理锁定
95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）A.到场处理B.业务处理C.业...
单项选择题95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理 B.业务处理 C.业务回访 D.业务归档
95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）A.咨询登记B.故障报修C.投诉D.客户建议
单项选择题95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记 B.故障报修 C.投诉 D.客户建议
