哈罗德•孔茨是管理过程学派的主要代表人物。

“霍桑效应”是指：对于新环境的好奇与兴趣可以导致组织成员有较佳的成绩。

判断题“霍桑效应”是指：对于新环境的好奇与兴趣可以导致组织成员有较佳的成绩。

哈林顿埃莫森在效率问题研究方面，提出了提高效率的12条原则。

判断题哈林顿•埃莫森在效率问题研究方面，提出了提高效率的12条原则。

吉尔布雷斯夫妇进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”改进了操作方法，提高了劳动生产率。

判断题吉尔布雷斯夫妇进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”改进了操作方法，提高了劳动生产率。