单项选择题
A.减价凭证 B.证件 C.身份证 D.车票
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范进站作业,检票时,对持所持车票与当前检票()不...
单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范进站作业,检票时,对持所持车票与当前检票()不符的旅客,正确引导旅客办理改签或等待后续列车。
A.车次 B.票价 C.经由 D.到站
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范进站作业,检票时,组织旅客有序通过自动检票机检...
单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范进站作业,检票时,组织旅客有序通过自动检票机检票进站,制止()旅客。
A.无票 B.“尾随” C.票证不符 D.携带品超重
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范进站作业,巡视(),保持候车区(室)秩序良好,...
单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范进站作业,巡视(),保持候车区(室)秩序良好,环境整洁、温度适宜。
A.候车区(室) B.职场 C.设备设施 D.卫生情况