单项选择题

共用题干题帕比克公司的三位管理者。艾伦对自己的员工耍威风,并且坚定地相信对那些达不到公司期望的员工,要施以严厉控制和惩罚。 扎克很少控制员工,并且相信只要人们了解他们的目标是什么,他们就会践行自我控制和自我指导。 为了提高本部门的生产率水平,苏珊一直在努力改善工作环境和管理者——员工的关系。 为了提高生产率,苏珊在努力应用赫茨伯格的哪类因素?()

A.激励因素
B.保健因素
C.社交
D.尊重