法院工作人员对待当事人及其他诉讼参与人，应当做到称谓恰当、（）、语气平和、态度公允。

涉诉信访工作中，要求做到及时处理信访事项，努力做到来访有接待、来信有着落、（）。

填空题涉诉信访工作中，要求做到及时处理信访事项，努力做到来访有接待、来信有着落、（）。

简易程序案件的裁判文书应当（）、准确、规范。

填空题简易程序案件的裁判文书应当（）、准确、规范。

坚持文明司法，遵守司法礼仪，在履行职责过程中（）、着装得体、语言文明、态度平和，保持良好的职业修养和司法作风。

填空题坚持文明司法，遵守司法礼仪，在履行职责过程中（）、着装得体、语言文明、态度平和，保持良好的职业修养和司法作风。