单项选择题

综合业务受理员小张销售了一台其他公司的燃气热水器,费用799元,通过燃气具销售界面制定费用成功,到柜台收费界面查询却没有该户的应收记录,请问是什么原因?()

A.系统故障,需要上报
B.管理单位选择错误