质量管理的发展经历了（）个阶段

创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（）A.戴明B.休哈特C.朱兰D.石川馨

单项选择题创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（）

标准偏差是说明质量问题的唯一的一个质量特征数。（）

判断题标准偏差是说明质量问题的唯一的一个质量特征数。（）

画控制图时，如果圆点超过上下管理界限线，必须调查原因，进行处理（）。

判断题画控制图时，如果圆点超过上下管理界限线，必须调查原因，进行处理（）。