填空题
时间；质量；价格；可靠性
物流客户服务质量的内涵包括哪些内容？
问答题物流客户服务质量的内涵包括哪些内容？
客户满意度评价等级：（）、（）、（）、（）、（）
填空题客户满意度评价等级：（）、（）、（）、（）、（）
提高物流客户满意方法
问答题提高物流客户满意方法
