问答题
①保持冷静，不惊慌，要知道在医院碰到这种事情是很正常的。②避开病人，立即将此事汇报给上级，防止引起恐慌。......
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“看病难，看病贵”的原因？
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如何根据服务对象，如何提高服务质量？
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如何看待如今的医患关系？
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