多项选择题
A.方言 B.英语 C.民族语言 D.粤语
《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指（）。A.老、弱、病、残、外籍旅客B.老、弱、病、残、孕旅客C.有特...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指（）。
A.老、弱、病、残、外籍旅客 B.老、弱、病、残、孕旅客 C.有特殊帮助需求的旅客 D.老、幼、病、残、孕旅客
遇动车组需在站内组织旅客疏散时，由（）确定旅客疏散方案。A.车站B.调度C.列车D.站车应相互配合
单项选择题遇动车组需在站内组织旅客疏散时，由（）确定旅客疏散方案。
A.车站 B.调度 C.列车 D.站车应相互配合
《客规》动车组列车车票最远只发售至（）。A.本次列车终点站B.终点站C.旅客终到站D.旅客换乘站
单项选择题《客规》动车组列车车票最远只发售至（）。
A.本次列车终点站 B.终点站 C.旅客终到站 D.旅客换乘站
