单项选择题
A.≤3次/年 B.≤1次/年 C.≤2次/年 D.≤4次/年
中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可...
单项选择题中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。
A.AAA级 B.A级 C.普通级
FTTH是指（）A.光纤到路边B.光纤到交接箱C.光纤到大楼D.光纤到用户
单项选择题FTTH是指（）
A.光纤到路边 B.光纤到交接箱 C.光纤到大楼 D.光纤到用户
（）是IMS网络架构中控制层的核心。A.MGCFB.HSSC.CSCFD.BGCF
单项选择题（）是IMS网络架构中控制层的核心。
A.MGCF B.HSS C.CSCF D.BGCF
