合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。

消费者与经营者采取（）的形式，是解决消费纠纷的首选方法。A.行政复议B.行政诉讼C.司法调解D.协商和解

单项选择题消费者与经营者采取（）的形式，是解决消费纠纷的首选方法。

商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。A.营销者B.旁观者C.消费者D.消遣者

单项选择题商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。

殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。A.服务B.用品C.提供D.活动

单项选择题殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。