多项选择题
A.不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话 B.喋喋不休,抱着电话聊起来没完 C.在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络 D.不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话
在日常工作中,当电话铃响起后,应迅速接听电话。按照文明礼貌的规范第一声问候应该说什么()A.首先询问对方姓名B...
单项选择题在日常工作中,当电话铃响起后,应迅速接听电话。按照文明礼貌的规范第一声问候应该说什么()
A.首先询问对方姓名 B.大声说:“喂找谁” C.“您好,这里是XX公司,请问您找谁?” D.自报姓名,询问对方有什么需要帮助的
待人接物热情友好,但要注意分寸,过犹不及。与人交往的距离蕴涵着很多含义。通常,在会议、演讲、庆典、仪式以及接见...
单项选择题待人接物热情友好,但要注意分寸,过犹不及。与人交往的距离蕴涵着很多含义。通常,在会议、演讲、庆典、仪式以及接见时,与人保持多少距离会让人感觉舒服和被尊敬()
A.0、5米至1、5米之间 B.1、5米至3米之间 C.2米至3、5米之间 D.超过4米开外
在商务会谈中,应坚持以平等协商、互惠互利、互相尊重、谋求一致的原则,尤其是注意避免哪些失礼行为()A.滔滔不绝...
多项选择题在商务会谈中,应坚持以平等协商、互惠互利、互相尊重、谋求一致的原则,尤其是注意避免哪些失礼行为()
A.滔滔不绝,侃侃而谈,不给别人开口机会 B.热情投入,积极合作。出现冷场时,转移旧话题,引新话题 C.他人说话时,插嘴,打断别人,等人说完再表达自己意见 D.抬杠,与人争辩,固执已见,强辞夺理,或得理不让人