单项选择题
A.售后服务 B.分销渠道 C.客户关系管理 D.顾客满意度工程
（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的（）A.完成周期的速度B.需求满足的程度C.作业灵活性D.一致性
单项选择题（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的（）
A.完成周期的速度 B.需求满足的程度 C.作业灵活性 D.一致性
属于物流服务基本功能的是（）A.运输功能B.装卸搬运功能C.包装功能D.流通加工功能
单项选择题属于物流服务基本功能的是（）
A.运输功能 B.装卸搬运功能 C.包装功能 D.流通加工功能
以顾客为核心的增值服务是指（）A.独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务B.通过独...
单项选择题以顾客为核心的增值服务是指（）
A.独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务 B.通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的服务 C.使用专业人员在递送以前对存货进行分类、组合和排序 D.由第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式
