银行应自觉遵守（）的原则，对所推荐产品涉及的风险，充分履行揭示和告知的义务，明确区分其代理销售的产品和自行研发的产品。

银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。A、公平公正、...

单项选择题银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。

银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为（）。A、系统风险与非系统风险B、内部风险与外部风险C、内控风险与外部风...

单项选择题银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为（）。

银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为（）。A、系统调查、内部组织调查、员工调查等方法B、系统调查、内部组...

单项选择题银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为（）。