判断题
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,结清欠费后超过24小时未给其恢复供电,派发投诉业务...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,结清欠费后超过24小时未给其恢复供电,派发投诉业务—停送电投诉—停电问题—无故停电。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映11月30日到电力营业厅缴纳电费,但是与营...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映11月30日到电力营业厅缴纳电费,但是与营业厅的保安人员发生了争吵,并且营业厅的保安人员还威胁用户,派发投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度业务。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映代售电网点人员服务态度差、拒收电费等情况,派发...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映代售电网点人员服务态度差、拒收电费等情况,派发投诉业务—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范。