问答题
（1）保持镇静，及时发现火源并报告总机（失火地点及火灾情况）（2）如属初起之火，应取就近的消防器材予以扑灭，......
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做房时不小心损坏客人的物品，你怎么办？
问答题做房时不小心损坏客人的物品，你怎么办？
查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
问答题查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
你要为客人整理房间，而他这整天在房间，你怎么办？
问答题你要为客人整理房间，而他这整天在房间，你怎么办？
