问答题
（1）寻求尊重：客人感觉受到怠慢，投诉的目的就是找回尊严。希望别人认为他的投诉是对的、是有道理的，希望得到同情、尊重，并......
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简述景区标准化管理的意义。
问答题简述景区标准化管理的意义。
一个好的景区主题，应该具备哪些特点？
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简述旅游景区游客中心的选址要求。
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