出租汽车服务质量信誉档案应当包括：基本信息、遵守法规、营运安全、诚信服务。

出租汽车服务质量信誉考核应包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量的考核。

判断题出租汽车服务质量信誉考核应包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量的考核。

道路运输包括营业性道路运输货物运输、旅客运输、车辆维修、运输服务。

判断题道路运输包括营业性道路运输货物运输、旅客运输、车辆维修、运输服务。

乘客携带行李时，出租汽车驾驶员应主动协助其将行李放入行李箱内，行李厢应由驾驶员开启和锁闭。

判断题乘客携带行李时，出租汽车驾驶员应主动协助其将行李放入行李箱内，行李厢应由驾驶员开启和锁闭。