多项选择题
A.具有高度的政策和法制观念 B.要严格执行旅行社的接待计划 C.要积极主动地宣传中国.讲解中国的现行的方针政策 D.要能正确.巧妙地回答境外旅游者对于敏感问题的种种问询
导游人员的思想素质要求主要包括()。A.热爱祖国B.品行端正C.爱岗敬业D.处事大方
多项选择题导游人员的思想素质要求主要包括()。
A.热爱祖国 B.品行端正 C.爱岗敬业 D.处事大方
导游人员要自觉遵纪守法,不得()。A.随便单独去旅游者的房间B.收受高额回扣C.擅离职守D.向旅游者兜售物品
多项选择题导游人员要自觉遵纪守法,不得()。
A.随便单独去旅游者的房间 B.收受高额回扣 C.擅离职守 D.向旅游者兜售物品
在导游服务过程中,导游人员要严格遵守请示报告制度,需向旅行社请示报告事项包括()。A.更换导游人员B.涉及旅行...
多项选择题在导游服务过程中,导游人员要严格遵守请示报告制度,需向旅行社请示报告事项包括()。
A.更换导游人员 B.涉及旅行社的利益 C.重大事故 D.忘记带导游证