使用价值流分析意味着对全过程进行研究，而不是只研究单个过程；改进全过程，而不是仅仅优化局部。

据统计，增值活动约占企业生产和经营活动的5%，不增值活动约占95%。

判断题据统计，增值活动约占企业生产和经营活动的5%，不增值活动约占95%。

企业用于非增值活动的时间仅占整个活动时间的很小部分。

判断题企业用于非增值活动的时间仅占整个活动时间的很小部分。

价值流图的基本框架主要包括（）和（）。

填空题价值流图的基本框架主要包括（）和（）。