用户管理是整个用户服务体系的（）和前提，关乎到抄表、收费、安检、话务等各个工作环节的顺利开展和实施。

用户到窗口进行交费时，客服员首先应该（）。A.不理睬用户B.让用户走开C.与用户闲聊D.起身迎接用户

单项选择题用户到窗口进行交费时，客服员首先应该（）。

燃气用气行为检查的内容不包括（）。A.检查是否使用直排式热水器B.检查公共、工业表房内是否堆放有杂物C.检查用...

单项选择题燃气用气行为检查的内容不包括（）。

居民用户的抄表设备主要分为手持式抄表器及（）两种类型。A.笔记本电脑B.台式电脑C.PDA掌上电脑D.PSP

单项选择题居民用户的抄表设备主要分为手持式抄表器及（）两种类型。